Politique d’expédition

Dans l'intérêt de nos clients, nous nous efforçons d'expédier la commande à un prix avantageux, rapidement et de manière fiable. Nous avons choisi comme partenaire logistique la société TALK-POINT GmbH, Bahnhofstr. 21, 04838 Eilenburg, Germany. Vous trouverez ci-dessous un aperçu des frais d'expédition pour les différentes zones d'expédition ainsi que les possibilités de paiement pour la zone d'expédition correspondante.. En cas de livraison dans des pays non européens ou non membres de l'UE, des droits d'importation supplémentaires spécifiques au pays concerné, le cas échéant des frais de dédouanement, des frais de service de dédouanement ainsi que, le cas échéant, des taxes sur le chiffre d'affaires à l'importation peuvent être facturés. Le montant de ces taxes dépend du pays de livraison concerné. Veuillez vous renseigner sur ces frais auprès de votre bureau de douane local. Ces frais sont à votre charge.

La livraison en Allemagne est gratuite. La livraison en Europe² coûte un forfait de 9,90€ par commande.

En cas de livraison contre paiement, des frais de transmission supplémentaires d'un montant de 2,00€ sont facturés et doivent être payés directement à DHL..

2 s'applique aux pays suivants : Belgique, Bulgarie, Danemark, Estonie, Finlande, France, Grèce, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Autriche, Pologne, Portugal, Roumanie, Suède, Slovaquie, Slovénie, Espagne, République tchèque, Hongrie, Chypre

Remarque : Veuillez noter que les frais éventuels (par ex. pour le transfert d'argent) sont à la charge de l'acheteur.

 

Informations concernant le décret allemand sur les emballages (VerpackV)

Afin de remplir ses obligations légales conformément à l'article 6 du décret allemand sur les emballages, la société Klang & Design GmbH & Co. KG a adhéré à la société EKO-PUNKT GmbH (n° de client 2180000894), un système de reprise des emballages opérant à l'échelle nationale, concernant les emballages d'achat initialement remplis de produits par Klang & Design GmbH & Co. KG et envoyés à des consommateurs finaux privés.

 

Informations concernant l'élimination des batteries conformément à la loi allemande sur les batteries (BattG)

Conformément à l'article 18 de la loi allemande sur les piles, nous sommes tenus, en tant que distributeur, de vous informer comme suit en tant que client dans le cadre de la distribution de piles ou de la livraison de produits contenant des piles :

Les piles ne sont pas des ordures ménagères ordinaires et sont donc étiquetées avec ce symbole:

Batterieverordnung

 

 En cas de dépassement de certaines valeurs limites, les symboles chimiques du cadmium (Cd), du plomb (Pb) et du mercure (Hg) sont affichés.

Pb = la batterie contient plus de 0,004 % en masse de plomb.

Cd = la pile contient plus de 0,002 % en masse de cadmium.

Hg = la pile contient plus de 0,0005 % en masse de mercure.

En tant que consommateur final, vous êtes légalement tenu de retourner les batteries. Vous pouvez rapporter gratuitement les piles après utilisation aux points de retour mis en place par les autorités publiques chargées de l'élimination des déchets, tels que les stations de retour publiques et municipales des villes et des communautés, les magasins locaux ainsi qu'à nous en tant que distributeur. Si vous souhaitez choisir la dernière option mentionnée, vous pouvez retourner gratuitement les piles livrées ou les envoyer par la poste à l'adresse suivante :

 

Klang & Design GmbH & Co. KG
c/o TALK-POINT GmbH
Halle 21 / Büro B1.18
Schwartzkopffstr.1 
D-15745 Wildau | Germany